上门送服务，全程代办、帮办、领办企业设立登记，政务专递各种证件快递上门，提供延时服务，设立市场主体服务中心……今年以来，石泉县政务服务中心多措并举服务市场主体，不断完善“链条式办理”新模式，进一步提升群众现场办事的满意度和获得感，实现市场主体登记“前端、中端、后端”的无缝衔接。

        聚焦“前端”优势，实现自主式服务。在优化政务大厅功能布局的基础上进一步升级硬件设施，开辟全新自助服务区，配备了5台电脑及其他自主设施供企业和群众使用。窗口工作人员随时指导企业及个体通过全程电子化办理业务，针对现场申请开办的市场主体，提供全程“一对一”的保姆式服务。只要是申请材料齐全、符合法定形式的企业申请人，10分钟内即可完成企业登记审核。

        加强“中端”协同，实现引导式服务。县政务服务中心积极与县招商服务中心沟通协调，印发《关于进一步规范市场主体服务中心办事流程的通知》，建立全流程帮办代办服务机制，规范代办项目的报送、移交、代办过程以及代办结果反馈全流程服务，夯实责任，明确各环节负责人，提高代办、帮办、领办效率。同时，将市场主体全程登记电子化办事流程和办事指南在县政府网站、陕西政务服务平台上进行公示，并在政务大厅市场准入专区张贴注册登记二维码，各市场主体通过扫码即可了解办照全流程，真正实现“人人看得懂、个个会办事”。

        完善“后端”管理，实现保姆式服务。县政务服务中心加强对市场主体登记全程电子化后台审批时效的督促，加快电子化审批速度，确保市场主体登记业务协同并行。代办事项结束2日内对代办结果进行反馈，并提供“陕西政务专递”服务，将营业执照等证件免费邮寄到家，使办事企业足不出户即可享受到优质服务。

|责任编辑：刘子晨