10月30日，安康市举办优化提升营商环境新闻发布会，安康市行政审批服务局副局长任红艳参加并介绍情况。安康市委通讯组组长但丹主持。
        任红艳说：按照全市优化提升营商环境五大专项行动工作安排，市行政审批服务局牵头负责规范中介服务和优化便民服务专项行动。一年多来，积极发挥市政务大厅和安康政务服务网服务企业、群众“第一平台”作用，坚持“放管服”改革、优化营商环境、“互联网+政务服务”三位一体、统筹推进，各项改革举措取得了阶段性成效。
        发布中介服务事项清单。依据《陕西省省市县三级中介服务事项通用目录》梳理编制市级中介服务事项清单在安康政务服务网公布，坚决取消无法律、法规、国务院决定、规章等作为依据的中介服务事项。
        建立中介服务机构名录。采用“零门槛、先入库、再规范”的方式，建立12类 1370 家中介服务机构名录。对安康市本地中介服务机构，通过工商信息网筛查后直接纳入，无需企业申报申请。
        严厉打击“红顶中介”。推动开展中介服务的事业单位转企改制。市级开展中介服务的两个事业单位中，国土资源信息中心已基本完成转企改制并与主管部门脱钩；市教研室承担的普通话测试工作因专业性强、市场暂时无力承接，计划设置两年过渡期，逐步完成职能剥离脱钩。推进行业协会商会与主管部门脱钩。目前，16家全市性行业协会商会正在进行脱钩改革的验收评估工作，预计年底前全面完成。
        建设网上中介超市。按照“一个平台、全省共用，一地入驻、全省通行，一处失信、全省受限，一体管理、分级使用”的建设模式，积极推进安康政务服务网与省建网上中介服务超市对接，今年8月上线试运行。截至目前，省市两级共有171家中介服务机构入驻，可为54个中介服务事项提供中介服务。
        推进相对集中行政许可权改革。市级首批94项行政许可事项于去年年底划转移交到位，市行政审批服务局今年1月3日起对外办理审批业务，并对第二批项划转事项审批结果加盖“行政审批专用章”。截止9月底，共办理各类审批业务7500件，加盖“行政审批专用章”703件，“一枚印章管审批”的目标任务初步实现。
        深化行政审批制度改革。梳理编制《安康市级行政许可事项目录（2020年版）》并在市政府网站公布。加快推进企业开办、工程建设项目审批等重点领域改革，推行企业注册登记业务全程“电子化”“网上办”，推广应用工程建设项目审批系统，企业开办全流程压缩至1.5个工作日，工程建设项目全流程审批时限压缩至120个工作日以内。
        提升“互联网+政务服务”水平。推广应用“中国建行援建•安康智慧政务”服务平台，市级836项政务服务事项进驻安康政务服务网，659项事项实现网上可办，网办事项比例达88.52%。围绕企业准入准营、工程项目全程审批，开发“安新办”导办系统，推出“一件事一次办”套餐服务，助力疫情期间企业复工复产。持续推进市政务大厅标准化、规范化建设，市级39个单位进驻大厅，其中21个单位派驻人员、设立窗口，18个单位将服务事项委托市政务服务中心统一受理；899项进驻事项中，166项事项能够“即来即办”，572项实现“最多跑一次”，143项实现“零跑路”。今年1至9月，市政务大厅共办理各类业务14万件，同比增长5%，有力保障了企业复工复产和群众办事需要。
        打造12345热线安康品牌。今年以来，12345热线共收到群众来电来信18.61万件，接通17.82万件，接通率95.72%；当场答复群众13.60万件，形成任务工单4.22万件，按期办结率99.78%。其中，涉及营商环境诉求电话377件，形成任务工单103件，按期办结率100%。共开展领导接话活动71期，接听群众来电760件，现场解答244件，形成工单520件，目前全部办结，按期办结率、群众满意率均为100%。今年3月起，邀请市政府领导走进12345，截至目前已有7位副市长参加接话活动，共接听群众电话76通，现场解答16件，形成任务工单64件，按期办结率、群众满意率均为100%。

        任红艳在谈到下一步工作时表示将按照全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神和市委、市政府工作部署，持续推进，久久为功，全面完成规范中介服务和优化便民服务专项行动年度任务，努力为全市优化提升营商环境和做好“六稳”工作、落实“六保”任务作出应有贡献。

|责任编辑：刘子晨