白河县行政审批服务局以政治建设为统领加强党的建设，践行以人民为中心的发展思想，围绕政务服务“一流设施、一流服务、一流业绩”三个一流目标，以深化相对集中行政许可权改革为抓手，加快推进“三集中三到位”、“一窗受理、集成服务”等改革任务，落实线上“一网通办”线下“一门服务”现场“一次办成”等便民措施，一体推进机关党建与业务工作深度融合同步提升，全力打造高效便捷政务服务环境，各项工作取得明显成效。
        目标：“三个一流”
        ●设施一流。县委、县政府多方筹资建设标准化政务服务中心，2019年10月正式投入运行。1至3楼大厅共计4000多平方米，办公信息化、电子显示屏、叫号系统、自助查询、自助办理、填单台、侯办区等设施齐备，功能完善，运行高效。
        ●服务一流。以市场主体需求为导向，推进政务服务标准化，根据政务服务事项实际情况，推行当场办结、一次办结、限时办结等制度，让企业和群众少跑、少填、少报、快办。
        ●业绩一流。深化“互联网+政务服务”，推动线上线下集成融合，努力实现“马上办、网上办、就近办、一次办”，增强群众获得感和满意度。2020年办理事项7万余件，群众满意率99.6%。
        改革：取得突破
        ●推进相对集中行政许可权改革。按照精简、统一、高效、便民原则，将涉及市场准入等9个部门98项行政审批事项划转到行政审批服务局集中实施，实行“一枚印章管审批”，提高行政审批效能。
        ●推进工程建设项目审批制度改革。会同住建部门对工程建设项目审批全流程清理，全覆盖改革，全流程审批时限压缩至90个工作日以内，其中社会投资项目审批时限压缩至60个工作日以内。
        ●清理整治变相审批。协同县直27个部门对193项其他权力和公共服务事项开展自查，清理整治各类变相审批。
        ●规范中介服务。对我县中介服务事项和中介服务机构进行调查摸底，编制公布行政审批服务事项清单（41项），中介服务机构名录（47个）。
        服务：集中集成
        深化政务服务“一网一门一次”改革，以整合促便捷，以集成提效能，以创新促精简。
        ●推进线上“一网通办”。依托陕西政务服务平台，拓展网上办事广度和深度，政务大厅办事窗口均通过“一窗受理”平台受理业务，网办事项比例达90%以上，318项高频事项事项最多跑一次。
        ●推进线下“只进一扇门”。推动政务服务事项纳入政务大厅集中办理，进驻单位由原来11个增加到29个，对外办事窗口由18个增加到90个，办理事项由288项增加至648项，窗口可办结事项由原来的139项增加至318项，初步实现只进一扇门办成所有事。
        ●推进“一件事一次办”。通过整合事项、优化流程、精简材料，梳理制定了50项主题服务目录清单，做到一窗受理、集成服务、一次办好。

|责任编辑：刘子晨