玉鼠辞旧岁，金牛迎新年。新春佳节将至，但安康12345服务热线的大厅里依然洋溢着浓浓的暖意。为了让老百姓能度过一个“安心幸福年”，安康12345热线平台的工作人员们放弃了和家人团聚的机会，坚持在岗受理市民的各类诉求，春节期间全天24小时接听来电，确保市民反映问题及时解决，恪尽职守，以高度的责任感为大家无私奉献着。工作虽然辛苦，但能够切实为群众解决实际的困难，每个人心里都是暖洋洋的。

        为了把关心和温暖送到春节期间坚守岗位的工作人员手中，安康移动公司总经理李安宁一行，到市12345热线中心走访慰问节日期间仍坚守岗位的一线话务员们，为他们送去节日的问候和祝福。并了解热线平台的运营及内部管理情况。
        节日前夕，安康市12345热线陆续受到各界领导的关心和慰问，12345热线全体话务人员将立足于岗位职能职责，做好为民服务的“小市长”。

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