“马上下班了现在可以办理更换担保人的业务吗？我家亲戚明天就要回深圳上班，能不能帮帮我们？”

        “可以！”

        2月18日下午4点50分，市政务大厅公积金窗口走来一行六人，他们焦急地询问。公积金窗口工作人员甘世悠、刘枝枝、黎云斩钉截铁地回答。

        填表、签字、拍照、书写承诺书、面谈书……大家协助配合，仅用半个小时就办理完成，此时已经超过下班时间二十分钟，大厅其他窗口早已空无一人。

        “非常感谢你们，我也安心了”，办事群众临走前高兴地说。

         “牛马年里好耕田”！牛年第一天上班，市直管理部工作人员就争做、当好为民服务、无私奉献的“孺子牛”，坚守好为人民服务的初心，把群众利益装在心里，切实服务好与群众生活息息相关的“急难愁盼”问题，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

        回首过去一年，从全民防疫到复工复产，从风险排查到实现“零”逾期，市直管理部全体职工齐心协力，发扬“三牛”精神，战胜了一项项挑战，交出了一份不平凡的答卷。新的一年，市直管理部将继续奋斗、干出精彩。

|责任编辑：刘子晨