“太感谢你们了，没想到审批速度能这么快，真正为我们企业解了燃眉之急。”近日， 安康市高新区中医医院业务经办人侯先生将一面锦旗送到了安康市政务大厅生态环境窗口，感激的说。

据了解，安康市高新区中医医院医院是政府主办、市中医医院负责运营的一所三级甲等非营利性公立综合性中医医院，定于6月25日开业。6月16日，该医院经办人侯先生前往市政务大厅生态环境窗口办理排污许可证核发业务，按照有关规定，此项业务法定时限为30个工作日。如果按照法定时限，7月28日才能拿到排污许可证，医院就不能如期开业，这可急坏了侯先生。生态环境窗口工作人员梁洁受理完申报资料后，让侯先生不要着急，她回单位跟分管领导和科室汇报，争取特事特办。市生态环境局污染防治管理科得知情况后，加班加点审核申报资料，精心指导业务流程，最终该项业务仅用了3个工作日办结。6月18日，拿到排污许可证的侯先生感激不己，压在心里的大石头终于落了地，所以才有了文中开头的一幕。

据悉，党史学习教育开展以来，市生态环境局积极开展“我为群众办实事”活动，积极创新办法和措施，对前来咨询与办理业务的企业主动做好审前服务，及时告知最新的豁免(承诺)政策，优化、简化审批流程，有力支撑和保障辖区企业平稳健康发展。同时，对符合国家产业政策、生态环境保护准入条件以及民生工程、基础工程、生态环境保护建设工程等有利于全市经济健康快速发展的重点建设项目，从立项、选址、施工、验收各环节做到提前介入、加强协调、快速审批，不让建设项目在生态环境部门搁浅，在依法行政的前提下，按照“流程最优、时限最短、资料最少”的原则，结合审批改革的实际，推出“阳光、高效、便捷”审批。热情主动的服务深受企业好评，高效的工作作风赢得良好口碑，今年以来，生态环境窗口共收到企业2封感谢信，1面锦旗。

生态环境窗口负责人梁洁表示，获得的锦旗和表扬信，即是办事企业的肯定，更是对她今后工作的鞭策。在今后的工作中，生态环境窗口将继续深入贯彻落实持续优化营商环境的文件精神，围绕便民利民原则，不断规范提升业务水平和服务意识，不断提高群众和企业对审批服务的满意度和获得感，树立窗口良好服务形象。

责任编辑：李倩