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7月1日,恒口示范区(试验区)市民服务中心开启政务服务中心“无复印”办事服务。凡是来大厅办事的企业和群众无需再自行准备申请资料复印件,各窗口将办事申请人基础信息记录通过恒口政务服务信息共享平台共享给其他窗口,大厅各窗口通过共享数据库调取相对应的群众基础信息即可实现申请材料的获取,最大程度减免和缩减申请材料纸质化,从而更快捷、更高效地进行业务办理。部分需要编辑打印的申请材料,由申请人通过窗口自助电脑进行编辑打印,不具备电脑使用能力的,可申请由帮办代办人员代为编辑打印。确需复印申请材料的,由各窗口工作人员提供免费复印服务,也可在大厅免费文印区进行自助复印。“无复印”办事服务的开启,进一步方便了群众办事,真真正正提高了群众办事便利度,提升了群众获得感和满意度。
“无复印”办事服务开启第一天,就有不少群众享受了“无复印”办事服务的福利。办完公共场所卫生许可的张先生说:“以前办事申请材料总是缺东少西,复印打印来回跑,还要花费不少钱,现在好了,不需要纸质复印材料,只需核验申请材料原件,窗口工作人员扫描存档,申请材料就完备了,就算要复印也简单多了,大厅就有免费文印区,再也不用跑来跑去了,真心感谢政府为百姓考虑得这么周到”。
提供“无复印”办事服务是恒口示范区(试验区)市民服务中心为深化“放管服”工作,助推“最多跑一次”改革,优化营商环境推出的便民服务中的一项。下一步,市民服务中心将进一步优化办事流程,精简申请材料,继续提高各项便民服务水平,为办事群众提供更加便利的办事环境,真正在行动上做到便商利民,让前来大厅办事的企业和群众有更多的便利度和获得感。
责任编辑:李倩