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白河县政务服务中心(含29个进驻单位)工作人员有95人,其中女职工73人,占总人数的77%。作为工作在优化营商环境最前沿的“巾帼女将”们,她们以特有的温柔、细致、笑容在各自的岗位发挥巾帼力量,承担着648项政务服务事项的办理工作。她们坚持全时段推行预约办理、帮办代办等便民利民服务,受到了社会各界的广泛好评。企业和群众满意度与去年同期相比由92.5%提升至99.9%。近日,再次荣获安康市“巾帼文明岗”荣誉称号。
这支勇担当善作为的“娘子军”队伍,秉持“用我微笑的态度,给您满意的服务”的服务宗旨,刻苦钻研业务,提升服务质量,践行“窗口不缺岗、工作无差错、办事讲原则、服务讲热情、流程最优化”的服务承诺,向广大企业和办事群众提供全程热情周到服务,让企业和群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。不为办不成事找借口,只为解决问题想办法。她们舍小家顾大家,高频次开展“周末预约办”“早晚弹性办”“节日加班办”等延时服务。深化“一网一门一次”改革,积极推进“一网通办”,让“数据多跑路、群众少跑腿”,让市场主体好办事、办成事,让广大企业和办事群众真正感受到政务服务工作的速度和温度。
巾帼不让须眉,功成必定有我。她们以“中心”是我家,以服务人民为本,以干事创业为荣,始终站在“放管服”改革的前沿,自觉践行“勤快严实精细廉”作风,担当有为,奋发进取,争创佳绩,在各自的岗位中展现新时代巾帼风采,为政务服务奉献巾帼智慧和力量。
责任编辑:李倩