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为扎实推进省、市政务服务能力提升“百日攻坚”行动,切实提升我县政务服务水平,石泉县行政审批服务局采取四项举措,坚决打赢政务服务能力提升这场硬仗。
迅速动员,安排部署。此次行动,目的在于着力破解系统对接难、数据共享难、业务协同难、事项标准化不高等问题,是全省全面提升一体化政务服务能力的重要举措。县行政审批服务局积极响应、迅速行动,成立局长任组长的工作专班,深入研究我局承担的行动任务,同时召开专项安排部署会议,认真传达上级文件,结合工作重点,进行了详细安排。
细化任务,夯实责任。围绕建立事项动态管理机制、实现数据证照业务协同、提高政务事项全程网办深度、推广“秦务员”APP广泛应用等工作目标,县行政审批服务局细化明晰并形成任务清单,明确分管领导和负责股室,确保责任夯实到人。同时,确定每周五为专项汇报日,及时协调解决行动中出现的难点、堵点问题,各股室相互配合共同推进行动稳步开展。
精准对标,提升效能。县行政审批服务局在全面完成前期政务服务信息梳理公布的基础上,召开各类业务培训会议,督促窗口工作人员提高业务能力,提升政务服务水平。加大力度推广政务服务平台和“秦务员”政务服务APP,并引导办事群众主动对政务服务工作进行“好差评”操作,提高网上办理率和评价率,奋力实现“最多跑一次”事项占比不低于95%,全程网办事项占比不低于70%的目标,为打破“信息壁垒”、“信息孤岛”奠定坚实基础。
强化宣传,营造氛围。充分利用微信公众号、LED显示屏、查询机、实体公示栏等线上线下载体,广泛宣传“百日攻坚”行动内容,扩大公众知晓度,强化社会效应。同时,把此次行动开展作为“我为群众办实事”实践活动的重要载体,让企业群众作为监督主体,持续督促各办事部门完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率,进一步提升企业和群众办事创业的幸福感、获得感。
责任编辑:李倩