为进一步提升镇村（社区）便民服务中心（站）标准化、规范化、便利化建设水平，真正实现企业群众“就近办、家门口办”的工作目标，石泉县积极推进县镇村（社区）三级便民服务体系标准化建设工作。

一是科学规划。为切实掌握全县政务服务工作情况，石泉县行政审批服务局采取实地查看、走访座谈等方式对县镇村（社区）三级便民服务体系建设运行情况进行了专题调研。针对实际工作存在问题，围绕场所设施、业务办理、队伍建设、服务行为、管理考核五个标准化建设方向，制定《县镇村三级便民服务体系标准化建设实施方案》，同步制定标准化建设分级指导手册，为实现便民服务体系服务能力现代化提供有力支撑。

二是示范带动。根据试点先行、全面推进的原则，在进行县政务服务中心服务功能改造提升的同时，选取三个镇、三个村（社区）作为标准化试点，采取巡回指导、定期督查、学习借鉴等方式，带动全县各镇村（社区）推进标准化建设工作。同时，给予各镇一定的资金补助，并将此项工作纳入年度目标责任考核，督促各镇在完善县镇村（社区）政务服务机构日常考核管理、干部队伍建设、优化服务质量、信息化手段支撑等方面协同推进，力争到年底前取得新突破，县、镇、村（社区）三级政务服务能力和水平显著提升。

三是多方借力。由于便民服务体系建设是一项系统性、综合性的工程，县行政审批服务局在指导自身业务的同时，邀请相关政务服务单位对镇村（社区）便民服务中心（站）功能提升、窗口设置、服务事项、业务办理、人员培训等方面提出意见建议，并及时收集汇总适时反馈，便于镇村（社区）在建设过程中不断调整完善，以期早日建成以县政务服务中心为主体、镇便民服务中心为基础、村（社区）便民服务站为延伸，运行高效的标准化三级便民服务体系，切实打通政务服务“最后一米”，真正实现企业群众“少跑路不跑路”的工作目标。

责任编辑：李倩