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“太感谢你们了!没想到在安康高新区办事如此方便!”办理个体工商户注销业务的张先生激动地说道。
11月3日,张先生前往安康高新区政务中心办理个体工商户注销业务,进入政务中心后,志愿者见张先生腿脚不便,立即为其送上轮椅,耐心询问其需要办理的业务,并开辟绿色通道为其办理,不到一个小时,张先生就在大厅志愿者的全程陪同下办结了相关业务。
安康高新区政务服务中心始终把“不为不办找理由、只为办好想办法”作为政务服务的出发点和落脚点,聚焦老弱病残孕特殊群体的办事需求,将全程帮办代办与志愿服务有机结合,先后推出专人接待、免叫号、免排队、优先办等一系列便民服务举措,满足特殊群体多元化、个性化需求,切实让办事群众享受到了效率高、服务优、时间短的政务服务便利。下一步,安康高新区政务中心将持续以“我为群众办实事”实践活动为抓手,以解决群众“急难愁盼”问题为切入口,切实优化服务,更加深入的为特殊群体提供多样化服务,有效实现办事效率再提速、发展环境再优化、群众满意度再提升。
责任编辑:李倩