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安康市行政审批服务局关于深化“放管服”改革优化营商环境专项督查反馈问题整改情况的报告

文件名称 安康市行政审批服务局关于深化“放管服”改革优化营商环境专项督查反馈问题整改情况的报告
索引号 /2022-00071 公开目录: 部门文件
公开责任部门 安康市行政审批服务局 公开形式: 主动公开
文号 安行审函〔2022〕71号 成文日期: 2022年09月30日
有效性 有效 公开日期: 2022-10-04 16:11

市政府督查室:

  按照《深化“放管服”改革优化营商环境专项督查反馈问题清单》要求,现将督查反馈问题整改情况报告如下:

      一、关于“‘走流程、坐窗口、优服务’活动整改问题力度有待加强,营商环境监督员作用未充分发挥”问题整改情况

      8月17日以来共开展“走流程、坐窗口、优服务”活动6期,采取了以下改革措施:一是建立闭环。每期活动后将查找问题以正式文件转交部门,同时明确整改时限及要求,定期汇总问题整改情况印发工作通报,适时对部门整改情况开展“回头望”,督促部门将问题切实整改落实到位。二是深度融入。针对营商环境监督员不了解部门窗口工作的实际情况,活动前主动向监督员推送部门窗口工作基本情况,活动中积极引导监督员以群众身份到窗口办理业务、座谈交流,活动后邀请监督员对查找问题进行签字确认,确保监督员充分参与活动。三是逐一反馈。针对监督员在活动中提交的问题和建议,在部门整改落实到位后,印发书面办理结果,向监督员逐一发送,确保监督员反馈问题事事有回应、“件件有落实”,提升监督员参与活动积极性。

二、关于“《安康市级涉企经营许可事项清单(2022年版)》涉及市行政审批服务局的32项改革举措未部署落实到位”问题整改情况

9月8日,我局印发《关于要求报送“证照分离”改革全覆盖工作落实情况自查报告的通知》,要求相关科室对“证照分离”改革全覆盖工作进行自查。截至目前,《安康市级涉企经营许可事项清单(2022年版)》涉及市行政审批服务局的32项改革举措,均按照直接取消审批、审批改备案、推行告知承诺、优化审批服务等改革方式落实到位。

三、关于“营商环境评价反馈问题部分整改措施不够明确具体,整改工作进度较慢”问题整改情况

此项主要涉及营商环境评价反馈“政务服务”指标的3项问题,经过同市电子政务办及建行项目组充分沟通,我局重新拟定了整改措施,并于9月底全部整改到位。

(一)关于“电子证照互信互认不足,跨区共享应用未能实现”问题整改情况。建设完善“安新办”政务服务平台电子证照系统,推进与省政务服务平台电子政务系统对接,推广应用机动车驾驶证、医生护士执业许可、取水许可、营业执照、施工许可证等中省统建的电子证照系统,推进电子证照在全国全省范围内互信互认。

(二)关于“数据资源制度不健全,数据治理不足”问题整改情况。贯彻落实市委、市政府《安康市政务信息资源共享管理办法》,推进数据资源共享,截至目前已共享住房公积金、水费燃气缴纳、12345热线、信用平台、网约车平台全量数据;建设视频资源共享交换平台,共享全市雪亮工程、综治、城管、住建、水利、环保等一、二、三类视频资源4.1万路。加强数据资源应用,实现住房公积金数据与交通违法数据共享比对,为全市创文工作提供数据支持。

(三)关于“对现行惠企政策平台宣传市场主体知晓率还不够高,惠企政策平台搭建未完善,功能有待提升”问题整改情况。升级完善“政策通”平台功能,开通网页端和APP端,实现惠企政策分类搜索、展示查询、在线申报,加大平台宣传推广力度,不断提高市场主体知晓率和使用率。新平台计划11月中旬上线。



          安康市行政审批服务局

     2022年9月30日


公文PDF原件:安行审函〔2022〕71号关于深化“放管服”改革优化营商环境专项督查反馈问题整改情况的报告.pdf


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