自全省“干部作风能力提升年”活动开展以来，白河县行政审批服务局通过抓学习、抓制度、抓培训、抓考核四项举措，充分激发干部干事活力，强力推进干部作风能力与政务服务工作双提升。

抓实学习，促政治素养提高。坚持把学习作为干部成长的“必修课题”，利用党组理论学习中心组、“三会一课”“学习强国”APP等，将个人自学、集体学习、研讨交流相结合，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话重要指示、党章党规党纪等，切实增强干部的政治自觉、思想自觉和行动自觉，更加深刻领悟“两个确立”的决定性意义。

抓牢制度，促服务质效提升。持续开展“作风建设带班执纪、坐班解难”制度，每周安排一名科级领导和一名股室负责人在政务服务大厅坐班，负责督查干部作风能力提升重点任务落实情况、大厅作风纪律巡查以及化解处理企业和群众反映的各类诉求和问题，现已累计解决企业和群众办事过程中的难点堵点问题53个。

抓强培训，促能力成果转化。围绕岗位需求持续开展“政务小讲堂”活动，全面提升行政审批系统工作人员政治、理论、业务水平。邀请政务礼仪专家现场培训指导，通过情景模拟、互动问答、现场训练等方式，就窗口工作人员在仪容仪表、坐姿站姿、言行举止等方面需要注意和提高的事项进行系统培训，进一步规范窗口工作人员服务行为，提升职业素养和服务水平。

抓好考核，促干部担当作为。坚持严管与厚爱结合，激励与约束并重的原则，通过立规矩、正风气、树典范，每季度评选能力强、作风硬、态度好的窗口和工作人员进行表扬，切实营造转作风、重实干、争一流的浓厚氛围。今年来，先后对8个红旗窗口、20名服务标兵、5名党员先锋岗进行了通报表扬。

责任编辑：黄玉萌