近年来，宁陕县行政审批服务局聚焦全省“三个年”活动，以干部作风能力提升年为抓手，以解决好群众和企业“急难愁盼”问题为目标，把用好人才资源作为推动相对集中行政审批许可权改革的重要举措，多措并举夯实人才工作，助推县域经济高质量发展。

加强组织领导，健全人才制度。局党组利用每周一干部例会集中深入学习中央、省市县人才工作会议精神、国家政策法规和行政审批相关业务知识，加深对行政审批工作认识。坚持科级领导联系人才工作机制，成立了以局党组书记、局长为组长的人才工作领导小组，明确人才工作的具体责任人，坚持每季度研究人才工作，将人才工作纳入干部履职和绩效考核，切实履行“一把手抓人才”职责，层层夯实责任，确保各项工作任务落到实处。

加强干部管理，优化人才机构。加强人才工作干部队伍的自身建设，加大对人才的培养力度，制定了《宁陕县行政审批服务局请销假管理及干部外出报备制度（试行）》等制度和《宁陕县行政审批服务局干部激励、容错和否决暂行办法》等，严格干部管理，拓宽选人用人渠道，激发干部干事创业，积极上进动力和自信心，真正做到人尽其才，才尽其用，让人才潜能充分发挥，每一个人都有人生出彩的机会、梦想成真的舞台。

强化政策宣传，人才工作氛围浓。加大人才工作的宣传力度，通过干部例会、群众会、干部微信群、QQ群、宣传报道、“主题党日+”等方式，为办事企业和群众提供信息服务、政策解读和培训辅导，树立“尊重知识、尊重人才”的良好风尚，营造识才、爱才、聚才、用才的浓厚氛围，定期开展局干部思想研讨活动，提高大家对人才工作的重视力度，提升人才政策的知晓率和影响力。

创新方式方法，优化营商环境。加强对人才的政治引领、政治吸纳，引导各领域人才岗位创新、岗位建功、岗位奉献。全面推行行政审批服务综合窗口“全能岗”工作制度，实行干部AB岗制，定期安排干部轮流上岗，实现一人多岗，一岗多能的锻炼，确保服务企业、群众不断提升政务服务水平，纵深推进“放管服”，优化营商环境，为乡村振兴战略实施提供有力保障。

突出实践历练，促进人才成长。创新“政务服务体验官”机制，拓宽政务服务监督渠道，聘请10名政务服务体验官，以群众视角对政务服务工作进行全流程体验监督。截至目前，共收集反馈意见建议23条。深化“帮办代办”工作机制，明确10名年轻干部担任“项目管家”，协调部门业务骨干担任联络员，建立“1名项目管家+1名项目单位联系人+N个部门联络员”的项目管家小分队。截至目前，已与4个重点项目签订代办协议，建立项目审批需求清单及进度台账。累计开展帮办239件，代办42件。

责任编辑：黄玉萌