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为全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,进一步创新工作方法,开拓工作思路,提升业务水平,为企业和群众提供更加优质高效的政务服务,7月27日,西咸新区政务服务(沣西)中心业务服务组组长曹朝宁率考察团一行5人赴白河县政务服务中心考察交流政务服务工作先进经验做法。
交流活动通过实地观摩和召开座谈会的方式进行。西咸新区政务服务(沣西)中心考察团成员首先参观了我县行政审批服务局政务服务大厅,通过聆听讲解、现场交流等方式,全面了解了大厅布局、单位进驻、专区划分、运行机制及软硬件配套设施建设情况,着重对我局推进“一业一证一码”改革工作的具体举措、经验做法进行了深入沟通交流。
座谈会上,局领导班子成员代表白河县行政审批服务局对西咸新区政务服务(沣西)中心到我局交流学习表示热烈欢迎,随后,双方参会人员共同观看“三线”联动政务服务工作专题宣传片。在听取白河县行政审批服务局各项工作部署和工作推进情况、“三个年”活动和“四比四创”主题实践活动开展情况,以及“三线联动”和“五办集成服务”两项工作机制创新举措后,双方就提升行政审批服务效能、优化营商环境、强化监督管理及优化政务服务工作的具体做法进行了深入细致的座谈交流,还就行政审批及政务服务方面存在的问题和困惑进行了积极探讨。
长期以来,白河县行政审批服务局坚持总结提炼工作好方法,开拓业务新思路,把在其他地区交流学习得到的先进经验和做法有效融入到工作实践中,为服务者服务和为企业群众服务并重,构建大服务格局,用心提高服务质量,提升企业群众办事体验。以“起步就是冲刺、开局就是决战”的奋进姿态落实省委“三个年”活动,努力打造高素质干部队伍、助推经济社会高质量发展。
考察团代表在总结本次考察学习活动时指出,白河县行政审批服务局政务服务“环境好”、硬件设施“配置全”、服务群众“态度优”,省际、同行业、股室内部“联动强”,纪律严明、为民服务“作风硬”,在推进行政审批制度改革及优化政务服务工作中思路清晰、措施有力、成效显著,非常值得学习借鉴。考察团将把学习到的工作经验带回去,用于政务服务工作实践,全力推进西咸新区政务服务(沣西)中心标准化、规范化、便利化建设,切实提升政务服务和审批服务水平。
此次学习交流,促进了两地政务服务中心的相互了解和沟通,展示了双方相互学习、取长补短、积极向上的精神风貌,建立了良好的沟通平台。双方表示将不断提高政治站位,增强做好政务服务工作的责任感和紧迫感,紧紧围绕“深化‘放管服’改革、优化营商环境”不断发力,加强两地联络,共享好经验、好做法,共同推进政务服务和行政审批工作提质增效。
责任编辑:黄玉萌