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2023年前三季度全市累计办理政务服务事项突破185.68万件,同比增长27.1%。截至9月底,全市各级政务服务中心共计办理各类业务185.68万件,其中市政务服务中心办理业务16.23万件,按期办结率99.99%。
今年以来,市行政审批服务局(政务服务中心)紧紧围绕深化“放管服”改革相关要求和贯彻落实“三个年”活动部署,多措并举,精准发力,不断创新服务举措,全面提升服务水平,得到办事企业群众的一致好评。持续深化“坐窗口、走流程、跟执法、优服务”活动,2023年,共计开展9期活动,18位单位领导参与,查找问题47项,整改完成35项,并创新开展4期“科长坐窗口”活动,推动窗口服务提质增效;推进交警、国安、侨务等业务“应进全进”,40个市级部门、1246项服务事项进驻市政务大厅集中办理,实现企业群众办事“只进一扇门”;组织开展3期全市工程建设项目审批事项业务受理培训会,邀请住建、行政审批、生态环保等7个相关部门审批人员进行授课,实现工改专区“无差别受理”;设立“水电气信”报装综窗,推行“一次告知、一表申请、一窗受理、一网流转、一同踏勘、一并审批”的“六个一”办理新模式,实现报装申请材料减少50%以上,红线内报装时间由27个工作日压缩为7个工作日。
责任编辑:黄玉萌