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“您好!我是一名普通的船员,写这封信是为了表达我对您在办证过程中认真负责态度的深深感谢。……”2023年12月30日,市行政审批局工作人员通过细致入微的“保姆式”服务,又一次得到了办事群众的高度赞扬。
像这样的感谢信,每个月市行政审批局都会收到很多。每一位群众的真心感谢,每一次群众的真诚祝福,背后都凝结着工作人员耐心细致周到的服务,对审批人来说既是荣誉,也是鞭策,更是动力。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。安康市行政审批服务局坚持把为民服务宗旨体现到审批全过程。不仅上班时间为办事人员热情服务,下班后也会通过电话、微信、QQ等多种途径一对一服务。遇到群众的不理解,工作人员会耐心解释;遇到群众不知如何操作,工作人员会细心指导。正是工作人员的真心付出,才赢得了办事群众的满意与认可,让我们见证了一次又一次审批服务中美好的双向奔赴。
一元复始,万象更新。成绩和荣誉属于过去,新的一年,安康市行政审批服务局将继续想群众所想、急群众所急,以更加优质的审批服务,提升办事群众的满意度、获得感。
责任编辑:黄玉萌