“您好，我们是汉滨区行政审批服务局的工作人员，请先定位您所处的地理位置，然后把摄像头对准您的店铺门头……经核查，您的农药店符合农药经营许可相关要求，本次视频踏勘结束”。这一幕出现在汉滨区行政审批服务局“云踏勘”审批室内，此时审批人员正在对申办“农药经营许可”的店家进行视频远程踏勘。现场踏勘是行政审批中的重要一环，通常要勘验人员提前跟办事群众预约好时间，然后再到现场勘验。在这个过程中，存在着双方时间不好协调等突发情况无法实施踏勘，影响审批效率的情况。

为纵深推进“互联网＋政务服务”，将线下“面对面”现场勘验变为线上“屏对屏”远程视频勘验，有效化解现场勘验中存在交通不畅、位置难寻、申请人和勘验时间安排冲突等问题。与传统勘验相比，“云踏勘”还具有全程留痕可追溯的显著优势，在确保勘验标准不降的基础上，节省了时间成本，提高了审批效率。启用云踏勘管理平台，实现标准化踏勘事项告知、远程视频踏勘验收、整改材料线上传递、踏勘影像留存、进度查询和结果反馈等功能，有效提升了审批服务效率，方便了企业办事。首批已实现人力资源服务许可审批、劳务派遣经营许可、农药经营许可、小餐饮许可等15个高频事项审批过程中引入“云勘验”审批模式，做到审批服务提质提速。以经营企业申请《农药经营许可》为例，通过云踏勘，验收全程用时仅30分钟，踏勘时间较以往压缩了75%。从2023年10月份上线运行以来，已开展“云踏勘”办件35件。2023年11月9日陕西日报以《汉滨区：“不见面踏勘”让群众少跑腿》为题深入报道汉滨区行政审批服务局创新工作方法推行“云端办”工作经验，2023年11月11日在“学习强国”安康学习平台也发布了汉滨区创新工作方法经验。2023年12月22日《汉滨区推行审批服务“云端踏勘”》信息登上省职转办简报第28期。

下一步，汉滨区行政审批服务局将持续发挥“互联网+政务服务”优势，继续梳理“云踏勘”审批事项，完善机制，优化流程，扩大范围，细化视屏踏勘流程及内容，以改革“小切口”推动营商环境“大提升”，让企业和群众充分享受到“云踏勘”的便利服务，助力市场主体省时降本添活力。

责任编辑：黄玉萌