近年来，岚皋县行政审批服务局深入落实省市“三个年”活动要求、着力打造“五最五心”营商环境，聚焦企业全生命周期，升级“店小二”为“保育员”，推行“三前五办四保障”涉企审批服务机制，做到提前介入、主动服务、全程助力，为企业落地成长提供全链条、全方位高效优质服务。投资建设项目审批材料由97项减少到32项，审批环节由24个减少到4个，政府和企业投资类项目审批时限由平均220个工作日分别压缩至85个和50个工作日以内。企业开办时限从2个工作日缩减至0.5个工作日，有效提升企业办事效率，激发了市场活力。

一、实行“三前”服务打造金牌“保育员”

一是需求“想在前”，升级事后服务为提前谋划。以企业需求为导向，对重点招商项目“一对一”选派服务专员，分类施策，助力项目早落地、早开工、早投产。二是服务“跑在前”，升级被动服务为主动介入。设立惠企政策服务专窗，建立“一企一档”，让企业咨询政策、申请政策兑现更便捷，推动联企服务专业化、精准化。三是保育“全周期”，升级落地服务为全生命周期服务。成立服务团队，为企业提供从孵化、助产、保育、成长的全生命周期服务。

二、创新“五办”机制优化审批模式

一是全程服务“帮办代办”。推出重点项目“项目管家”帮办机制，实现人员队伍、服务窗口、重点项目“全覆盖”，确保企业群众烦心事有处找，能解决。二是企业开办“一链通办”。不断优化“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务机制，实现企业注册“照、章、税、银、保、金”0.5个工作日一链办结。三是生产准营“多证联办”。推行一窗受理、同步办结的“证照联办”模式，实现“拿照即开业”“准入即准营”，提高审批效率，保障企业尽快投产运营。四是工程建设“集成快办”。持续深化工程建设项目审批制度改革，做优“一窗受理、合并审查、集约审批、一站办结”，积极推行“承诺制+容缺办”，先预审、后规范，确保企业拿地即许可、许可即开工。五是竣工投产“同步协办”。全面推行工程竣工验收“联合验收+告知承诺+容缺受理”模式，各专业同时验收、同时反馈，减少环节，完善时序，降低企业成本。

三、强化“四重”保障助力环境提升

一是强化组织保障。建立重点项目总链长负责制，实行“项目链长牵总、业务分类负责、多链并联审批、一次办结送达”，确保各项服务高效有序推进。二是强化制度保障。建立健全帮办代办、首问负责、限时办结、政务服务“好差评”、责任追究制度，强力推进责任落实。三是强化队伍保障。建成县镇村（园区）三级政务服务体系，规范场所、事项、流程、服务、管理、队伍建设，服务事项“应下尽下”，构建了“便利化、专业化、规范化”服务体系。四是强化作风保障。定期开展“亲商助企日”“季度入企大走访”“坐窗口、走流程、跟执法、优服务”等活动，开门纳谏，助力优化营商环境。