“感谢白河县政务服务中心民政窗口的工作人员，因为你们热情周到的服务，为我们解决了长达多年的困扰”。

近日，成女士专程来到白河县政务服务中心，将一面写有“为民办实事，真情暖人心”的锦旗送到县政务服务中心主要负责人手中，以此表达她的感谢之情。 

据悉，成女士早前在白河县办理领养手续，因家住安康，路程遥远，提供材料不方便。窗口工作人员得知后，留下成女士联系方式，耐心细致地解答收养政策，指导其提供合法有效的办证材料，提供全程跟踪服务，最终为成女士完善了相关手续，切实解决了当事人的实际困难。窗口人员的热情、优质、便捷、高效的服务赢得了成女士及家人的一致好评。

民政窗口作为白河县政务服务中心的重要服务窗口，承载着人民群众更多的期待和幸福。下一步，白河县政务服务中心将始终秉承“为民服务的初心、为民解难的决心、为民解愁的热心”，站稳“人民至上”的根本立场，不断优化政务服务，提高行政效能，切实为民提供更优质高效便捷暖心的服务，让人民群众获得满满的“幸福感”。

责任编辑：黄玉萌