今年以来，紫阳县行政审批服务局牢固树立“项目为王”理念，聚焦项目建设主战场，持续优化服务流程，简化办事环节，推行“套餐服务、跟进服务、回访服务”三项服务，助力项目建设跑出“加速度”。

“一项目一清单”套餐服务助力项目业主“轻装快行”。聚焦全县重点项目，分行业、分领域梳理项目从开办、基建、销售、注销、惠企政策兑现等环节涉及的行政审批事项，逐项目量身定制需求清单，一次性告知所需材料，明确责任部门、承办责任人和办理时限，做到流程清、政策明、审批快。

“一项目一专班”跟进服务助力项目建设“落地开花”。聚焦项目业主需求，逐项目落实“1+1+N”帮办代办专班，项目管家牵头抓总，紧盯行政审批全流程，明晰事项办理节点，汇总研判难点、堵点问题，协调相关部门和项目单位进行集中会诊、联合研判，全面系统推进问题解决，企业群众满意率达94%。

“一项目一反馈”回访服务助力帮办代办“提质增效”。建立“项目管家”帮办代办审批服务事项“总台账”，构建形成“需求收集－清单管理－部门联动－督查督办－办结回访”闭环工作链条。事项办结后，逐项目进行事后回访，通过评估帮办代办专员的服务态度、服务水平和服务效果，及时找差距、补短板，不断优化帮办代办模式，持续提升服务效能。

责任编辑：黄玉萌