为持续深化省、市“三个年”活动，进一步优化政务服务，提升行政效能，近日，汉滨区行政审批服务局组织开展首期“坐窗口、走流程、跟执法、优服务”“政务服务体验员”活动。

汉滨区人社局、汉滨区养老保险经办中心领导以工作人员的身份坐在窗口，直接面对办事群众，听取群众意见，开展面对面、零距离服务，及时解决活动中发现的突出问题。此次活动不仅让参与者对政务服务有了更直观地了解，也为进一步改进工作提供了有力的支持。活动取得了良好的效果，将为提升服务水平起到积极的推动作用。

在随后的座谈会上，大家交谈参加此次活动感受，并就加快推进“一件事一次办”、增加进驻事项和增加窗口工作人员等问题做了交流发言，提出了改进措施。下一步，汉滨区行政审批服务局将牵头落实好市区关于“坐窗口、走流程、跟执法、优服务”“政务服务体验员”活动，在优化流程、压减时限、精简资料等方面加大力度，持续跟踪问题整改落实，为企业群众提供更加高效优质的服务，为汉滨区高质量发展打造一流的营商环境。

责任编辑：黄玉萌