-+ 【法治化营商环境建设亮点工作】宁陕县行政审批服务局聚焦“党建+N”打好优质服务“组合拳”-安康市行政审批服务局
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【法治化营商环境建设亮点工作】宁陕县行政审批服务局聚焦“党建+N”打好优质服务“组合拳”

作者:任爱君 来源:本站原创 发布日期:2024-05-06 09:31

今年来,宁陕县行政审批服务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和习近平总书记历次来陕来安考察重要讲话重要指示精神,以党纪学习教育和“五优党支部”创建为抓手,将党建与政务服务工作相融合,创新深化“党建+政务服务”工作模式,实现党建工作与政务服务双促进,双提升,打造“党建+政务服务”特色品牌,推动党建助力政务服务工作高质量发展。

聚焦“党建+理论培训”,融党建于业务。坚持“理论学习不下线、党员行动不断线”。坚持线下学,以习近平新时代中国特色社会主义思想,党的二十大报告和党纪学习教育等为学习内容,制定学习计划,严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度,围绕党建、乡村振兴、行政审批和政务服务等工作及开展“阅好书、提素质、强本领”读书分享交流会等方式,在机关党员干部中深入开展党性教育活动,加强对党员的教育、管理和监督,提升党员素质。坚持线上学,利用智慧党建、学习强国、陕西干部网络学院等学习平台,加强党员干部政治理论学习,在全局形成“比学习、比服务、比作为、比贡献”浓厚的氛围。截至目前,开展集中学习4次,主题党日活动4次,组织专题研讨2次,发布和推送学习信息24次。

聚焦“党建+审批服务”,利企便民强质效。局党组坚持党建引领,持续深化相对集中行政许可权改革,通过审批改备案、推行告知承诺、容缺受理等改革举措,不断优化市场准入准营的环境条件,审批环节、材料减少30%以上,审批时间减少40%以上,群众“最多跑一次”次数减少30%以上。开办企业审批1个工作日办结。截至目前,全县新设立市场主体236户,其中个体工商户201户,企业35户。认真贯彻落实省、市级推进“高效办成一件事”改革决策部署,持续巩固提升15个“一件事一次办”改革成果,按照中省市统一安排,抓好新增一件事落地工作,确保企业群众办事更方便、快捷。截至目前,已通过一件事一次办联办系统办件136件。

聚焦“党建+政务服务”,激活服务新动能。局党组围绕“我为群众办实事”和“宁通办”党建服务品牌,设立贴心服务“帮代办”窗口和“旅游民宿贷”窗口,为发展乡村民宿、农家乐、观光养殖、民俗体验等业态的各类乡村旅游经营主体提供贷款申请服务,助力全县生态旅游产业发展。截至目前,已受理“旅游民宿贷”64户,完成放款35户3363万。深化“政务服务体验官”机制。选聘20名“政务服务体验官”,实行“发现问题-反馈问题-处理问题-评价结果”的全程跟踪闭环工作体系,收集体验反馈意见建议13条,其中反映问题4条、提出意见建议9条,逐项制定整改措施推进整改落实。围绕党建与业务融合提升、窗口作风效能建设等方面开展专题培训,强化党员先锋作用,提高服务质效。

聚焦“党建+12345热线服务”,接诉即办解民忧。局党组坚持党建引领,狠抓工作落实,依托县12345便民服务热线工作领导小组,深入贯彻执行《宁陕县12345便民服务热线工单办理工作制度》和提级工单办理工作机制,推进12345热线工作规范运行,进一步夯实12345热线工单办理责任,全面提高工单办理质效。狠抓12345热线工作提质增效,优化调整工作人员,加强对工作人员的业务培训和严格管理,细化落实工作人员岗位职责,严明工作纪律和工作要求,不断扩大对12345便民服务热线工作宣传力度,提高12345热线工作的影响力和知晓率。

下一步,局党组将继续推行“党建+N”工作模式,深入开展党员创先争优活动,简化优化审批服务,提升营商环境,以热诚的服务态度,严谨细致的工作作风,为企业和群众提供更加便捷、人性化的服务,推动优化营商环境工作提质增效,助推县域经济高质量发展。

责任编辑:黄玉萌

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