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为落实县委县政府“把石泉打造成投资兴业沃土”目标要求,近年来,县行政审批局结合职能职责重点从优化营商环境方面着手,以确保企业开办便利、落地无忧、诉求能解三个重点,凝聚招商引资新动能。
一是整合资源设立专区专窗,确保企业开办便利。合理规划政务大厅功能布局,建成企业服务专区。通过“一件事一次办”改革,积极推行“一窗受理”,实现设立登记、公章刻制、银行开户、发票申领、社保登记等环节1个工作日内办结。全面推行工程建设项目全链条服务,制定工程建设项目并联审批实施方案,按阶段划分办事流程,明确牵头部门,实行每个阶段一窗受理、所有材料一次提交、一个阶段一次办成。设立审前服务专窗,提前介入审批流程,提供审批套餐制定、资料指导、预踏勘、风险评估等保姆式跟踪服务,确保审批不走“弯路”。
二是精选专员开展帮办代办,确保企业落地无忧。依托市场主体服务中心,逐个项目建立“1名项目管家+1名项目单位联系人+N个部门联络员”项目管家小分队,同步配备专属帮代办专员,全流程帮代办服务。同时牵头组织各相关职能部门召开专题会,逐一对重点项目进行“会诊”,解决项目建设中存在的各类问题,并建立“代办台账”实时跟踪台账,掌握企业项目建设计划和进度,实时帮助企业梳理审批流程脉络,及时打通难点堵点,促进建设项目早开工、早投产、早达效。
三是畅通渠道收集涉企问题,确保企业诉求能解。畅通政企沟通渠道和社会监督渠道,以营商环境投诉举报中心为依托,统筹12345热线、县长营商环境“三本账”、政务服务“好差评”、月度电话回访及现场投诉举报,多渠道收集诉求建议。特别是涉及市场主体、企业群众反映的主动服务意识不强、重商扶商、优商亲商意识淡薄等问题,加大办理力度,保障市场主体合理合法诉求得到及时处理。今年以来,共受理7件县长营商环境“三本账”诉求,按期办结率100%。今年以来,石泉县新增市场主体527户,注册资本总额2.8亿元,县域市场主体发展势头良好。
责任编辑:黄玉萌