为有效解决审批和监管过程中“标准不一”“权责不明”“审管脱节”等问题，白河县行政审批服务局积极探索创新“审管联动”新模式，通过审批与监管部门协同配合、服务联动，为企业群众提供更加快捷高效的审批服务。

在白河县政务服务大厅，白河县市场监督管理局局长叶桂成和白河县行政审批服务局局长张吉山以一线工作人员身份，耐心接待办事企业和群众，在受理白河县东宇聚德苑农旅有限公司提交的食品经营许可申请后，他们对这家即将开业的餐饮店进行了现场联合核查。与以往不同的是，从申请到拿证，这家餐饮店只花费了短短两个工作日。

【同期】白河县东宇聚德苑农旅有限公司负责人 侯德立：因为我本人开业在即，两位局长商议后在当天下午就到我店里进行现场核查，短短两天我就顺利地拿到了食品经营许可证，感谢两位局长给我解决了实际困难，通过这一次办证，让我深深感受到政府对我们企业诉求的重视。

原本在20余个工作日内才能完成的程序，现在短短两天内就得以顺利解决，得益于“审管联动”带来的新变化。为进一步优化审批环节，白河县行政审批服务局探索创新“审管联动”新模式，通过在审批业务办理中，及时邀请有关监管部门提前介入、主动对接、相互配合，提高审批服务的科学性、时效性。同时，针对疑难、复杂审批事项，启动“联合踏勘”工作机制，与监管部门共同开展现场联合踏勘，有效解决审批事项专业性强、企业多次跑等问题。

【同期】营商环境监督员 罗浩：现场诠释了审管联动的整个工作行程，他们就办事企业群众出现的问题进行协商来做好我们后期的服务流程，用他们的走心服务换来办事企业群众的暖心体验，极大地提升了整个白河县的营商环境。

本次活动特邀白河县市场监督管理局主要负责人到企业开办窗口，以工作人员身份全程体验审管联动办事流程，并现场联合核查，过程中及时发现和解决企业群众办事中遇到的问题，助力全县优化营商环境再提升。

【同期】白河县市场监督管理局局长 叶桂成：为了进一步优化营商环境，更好地服务市场主体发展，白河县市场监管局提前介入审批环节，促进审批部门规范审批，优化流程，做到审管协同联动，无缝衔接，切实提高监管质效。

此次审管联动，是整合行政服务资源，打造审批与监管工作有机结合、无缝对接，让监管不缺位、让审批服务再提速的生动体现，也是白河县加强审管联动、提升审批效能的缩影。

【同期】白河县行政审批服务局党组书记 局长 张吉山：下一步，针对发现的困难和问题，建立专门台账，实行限时解决，销号管理，进一步推动办事流程优化再造，线上线下深度融合，全面提升政务服务效能，不断增强企业群众的获得感和满意度。

责任编辑：黄玉萌