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安康市2024年度第一期“政务服务体验员”活动如期开展

作者:钟骏 来源:本站原创 发布日期:2024-05-31 14:33

5月30日,市行政审批服务局组织开展安康市2024年度第一期“政务服务体验员”活动,邀请省市营商环境特约监督员、各县区营商环境工作分管领导、企业代表、新闻媒体代表共30余人,“沉浸式”体验行政审批和政务服务工作。市行政审批服务局副局长范娟维、市重点项目储备统建中心副主任陈祎参加活动。

参加活动人员先后实地参观了市12345便民服务中心、市政务大厅、市公共资源交易中心和党建文化长廊,认真听取了工作人员汇报介绍,并与有关负责人进行了互动交流,深入了解了行政审批和政务服务工作情况,近距离、全方位、多角度感受体验了审批制度改革带来的便利以及优化提升营商环境取得的成效。在随后召开的座谈会上,与会人员充分肯定了我局在优化服务、改进流程、提质增效方面的工作成效,同时结合各自企业行业领域实际,认真查找行政审批服务工作中的痛点、堵点、难点问题,提出了有针对性和可操作性的意见建议。

会议强调,希望营商环境特约监督员一如既往地关心和支持行政审批和政务服务工作,拿起“望远镜”瞄准服务企业“中梗阻”,运用“放大镜”明察进驻部门办事效率,紧握“显微镜”察看涉企服务质量水平,找准存在问题,积极建言献策,进一步优化政务服务提升行政效能。下一步,市行政审批服务局将针对监督员提出的意见建议,建立工作台账,明确相关责任,逐一整改到位,按期进行反馈,同时,紧紧围绕加快政府职能转变、优化提升营商环境、高效办成一件事等相关要求,全力提升审批服务、政务服务、交易服务、热线服务质效,积极推动行政审批服务工作迈上新台阶,持续擦亮“营商环境最安康”金字招牌。

责任编辑:黄玉萌

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