汉滨区政务服务中心紧紧围绕汉滨区深化“三个年”活动为契机，全力推行6S管理模式，以“外树形象，内强素质”全面提升行政效能为目标，争创一流营商环境，扎实推进作风建设专项行动走深走实。

汉滨区政务服务中心以构建“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为核心的6S管理体系为载体，健全完善政务服务现场管理标准化长效机制，不断推进窗口形象、工作环境、服务体验持续提升，倾力为企业和群众提供更加满意、更有获得感的“五心”服务（即：提供政策落实舒心、规范服务顺心、帮办代办省心、金牌店小二贴心、特色服务暖心的“五心服务”），着力打造人民满意的政务大厅。

据悉，6S管理模式全面启动已形成固化，工作人员对各项规章制度内熟于心，外践于行，大厅管理更加规范，服务群众更加高效，言行举止更加得体，人员形象更加靓丽。截至目前，汉滨区政务服务大厅线下窗口累计接待企业群众约6.26万人次，办事企业群众通过政务服务“好差评”系统评价，好评率达100%，累计收到企业群众锦旗13面，12345表扬工单20余份。

下一步，汉滨区政务服务中心将6S管理标准落实情况作为考核指标，纳入个人及窗口单位季年度考核内容，同时作为周统计、月通报，季考核，年总评的重要依据，以真抓实干的作风，尽职尽责当好人民的服务员。

责任编辑：黄玉萌