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锦旗+1!审批一科热情服务再获企业赞誉

作者:樊梓瑶 晏旸 来源:本站原创 发布日期:2024-06-21 12:05

近日,安康眼之缘隐形眼镜经营部将一面印有“热情服务、细致贴心”的锦旗送至市行政审批服务局审批一科,感谢工作人员指导其顺利办理三类医疗器械经营许可业务。据悉,该公司由于前期对办理流程不熟悉,不会电脑操作,审批一科工作人员在了解企业需求后,及时进行电话指导,并安排专人全程手把手指导企业进行网上申报,最终高效完成了事项办理。

近年来,市行政审批服务局审批一科坚持便民利企的宗旨,以“高效办成一件事”为抓手,不断创新服务手段和方式,精简办事环节、要件、时限,对窗口事项流程进行优化再造,以实际行动为经营主体减负担、为公平营商创条件、为群众办事增便利。企业开办窗口多次被评为“红旗窗口”,窗口工作人员经常延时服务,多次获得“服务标兵”荣誉,窗口好评率100%。近年来,审批一科共收到企业群众送来锦旗15面,以真诚的态度和优质的服务,赢得了企业群众的认可。

一面面鲜红的锦旗,鼓舞着行政审批工作人员不断提升服务水平。今后,市行政审批局审批一科将持续聚焦企业群众急难愁盼问题,用心用情做好行政审批服务,为全市经营主体高质量发展贡献审批力量。

责任编辑:黄玉萌

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