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7月4日,旬阳市召开2024年基层政务服务能力提升业务培训会,安康市政务服务中心副主任王创,旬阳市副市长杨利锋出席会议并讲话。各镇便民服务中心负责人、业务人员共计110余人参加培训。
会议指出,政务服务工作是党委政府和企业群众之间的连心桥,是营商环境的重要组成部分,更是企业群众“面对面”感受政府服务质效的直观体现。各镇各部门要提高思想站位,切实增强做好政务服务工作的紧迫感和责任感;要紧抓学习机遇,争当为民服务的“勤务员”;要强化使命担当,持续擦亮“旬速办”品牌,推进便民服务水平再上新台阶,全力增强人民群众的幸福感和获得感。
会上,业务骨干通过专业理论授课的方式,聚焦办事流程、办事要件、服务方式等重点开展培训,促进了基层政务服务工作人员业务水平再提升,服务方式再优化、服务意识再转变。培训会为期两天,以集中授课与实地观摩交流相结合。大家纷纷表示,将以本次业务培训为契机,苦练内功,提高政策咨询熟练程度,提升礼仪服务水平,确保真正学懂、弄通、做实,切实办好群众“操心事”,解决企业的“烦心事”,为促进县域经济高质量发展夯实基础,再添动能。
责任编辑:黄玉萌