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石泉县行政审批服务局:按下审批服务“快进键” 激发节日市场新活力

作者: 来源:本站原创 发布日期:2024-10-14 16:41
国庆长假,不少市场主体纷纷选择在节前进入市场,以节日热度激发消费潜力。为帮助市场主体早日开业,石泉县行政审批局通过审前服务、帮办代办、集成审批、上门送证等措施,帮助市场主体按下审批服务“快进键”,激发节日市场活力,营造节日浓厚氛围。

想民所想,审前服务解烦忧

“你们真是急群众所急,想群众所想。我就是担心节前不能办好,我愁得不行,没想到你们可以帮我们提前踏勘,让我们少走弯路,节省不少时间,这么快就帮我把两个证都办好了,给你们点赞。”孙女士开心地说道。 

孙女士的酒店原打算在国庆期间开业,但是她担心审批过程中需要整改耽误时间,遂向行政审批服务局提出审前服务的申请。为给企业节省时间与成本,让其在节前顺利开张,审前服务队立即上门服务指导,对如何准备申请材料进行了细致的讲解,同时开展现场预勘验,灵活运用“告知承诺”式审批,助力企业顺利完成公共卫生许可、食品经营许可,节约了时间和申报成本,让孙女士顺利拿到许可证。

而这只是石泉县行政审批服务局提供审前服务的一个缩影,今年以来,石泉县行政审批服务局在县政务中心全面推广综合窗口的基础上,增设审前服务专窗,切实充分发挥服务群众和企业“最多跑一次”前沿阵地作用。结合政务服务进一线、帮办代办、上门服务等举措,将审批“窗口”搬到企业群众“门口”,提供审前指导近200次。结合招商引资和重点项目审批协同联动服务工作,为33个重点项目定制审批套餐并提供全程帮代办,助推高质量项目建设畅通无阻,审批服务不断提速增效。

急民所需,审批加速提效能

日前,市民李先生来到石泉县政务服务中心,一脸焦急地咨询:“我想在我的实体店增加网上销售食品,这证照该怎么办理呀?”了解到李先生的需求,综合窗口的工作人员热情地接待了他,并为其提供了“食品电商一件事”服务。李先生在工作人员的耐心指导下,仅用半小时就领到了变更后的营业执照和增加网上销售内容的食品经营许可证。“之前还担心手续繁琐,真没想到能这么快办好”李先生开心地说。

近期,大量的线上实体经营主体需要在食品经营许可证上增加网络经营范围,县行政审批局立足电子商务行业发展需求,实现一表申请,集成审批,帮办代办一站式服务,同时办理营业执照和许可证变更,极大地提升了办事效率。自9月20日以来,共办理近40个增加网络销售的许可证,同时针对利用节假日开展宣传活动的企业,办理临时占用城市道路宣传娱乐活动许可近20个,实现企业节前办好证的愿望。

解民所盼,帮办代办送证照

为节省经营主体节前的办证时间,减速少跑路,各申办经营户在提交审批材料后,帮办代办专班即接棒全程服务,帮办代办人员实行“接管服务”,变“企业群众跑”为“帮办代办员跑”,做到全方位引导、全过程帮忙和事后暖心回访,实现从“人找服务”转变为“服务找人”,让企业享受更多便利化的审批服务。陕西东辉瀚锦是一家招商引资的中型商务酒店,由于前期工作繁忙未能及时完成证照办理,临近国庆假期前向行政审批局提交办理公共卫生许可、食品经营许可申请,在资料提交后通过代办专员的全程服务,行政审批局在9月30日前将公共卫生许可、食品经营许可办理完毕,并将办理的证照一次送到了企业主体手中。


此次在国庆假期前全方位按下审批服务“快进键”是一项惠企利民之举,不仅提升审批效率,更体现出政府对企业的关心和支持,进一步拉近了企业与政府之间的距离,让企业切实感受到我县聚力打造一流营商环境的决心。下一步,石泉县行政审批服务局将继续创新审批模式,不断放大服务格局,深化推动“放管服”改革,助力营商环境持续向好向优。

责任编辑:黄玉萌

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