今年以来，安康高新区坚持以企业和群众需求为导向，打破惯性思维和传统观念，对政务服务进行系统性改革，着力打造审批更少、流程更优、效率更高、服务更好的营商环境。

数智赋能，“网上可办”变“网上易办”。依托“互联网+政务服务平台”和“高新营商综合服务系统”与省、市政务平台深度链接融合，设立“全程网办”专窗，实现1066项行政审批事项和77项企业增值服务事项全程“一网通办”。各部门联动办理进行云上审批，并采用EMS绿色邮政方式免费邮寄许可批文。真正解决了办事群众“折返跑”“多地跑”问题，让企业群众享受到了政务服务改革带来的福利、便利。

完善制度，“经验主义”变“标准流程”。通过开展“岗位大练兵、技能大比武”“师徒传帮带”“青年干部擂台赛”等系列活动，不断提升窗口工作人员业务水平、应急处理、答疑解惑等综合素质，不断提高群众办事舒适度和肯定率。积极推行6S管理模式，修订完善各项规章制度，严格规范窗口工作人员言行举止，切实将高新政务服务中心打造成一支拥有人员素质强、工作标准高、服务理念新的高标准、规范化的政务服务大厅。

惠企便民，“企业上门”变“政策上门”。围绕企业全生命周期智能树，及时修订出台支持工业经济高质量发展、支持创新创业、“五上”企业奖励、人才引进、减税降费等一系列政策措施，为企业量身定制“政策礼包”，推动政策与企业需求有效匹配。建立全省首个“四贷促进”金融服务站，开展“政府+银行+企业+服务站”多渠道融资对接工作新模式。为企业提供更广范围、更深层次的政策、人才、金融等集成服务。截至目前，累计解决需求96项、撮合发放贷款7200万元。