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服务多做联动 办事少跑路程——安康市推行特色“一件事”联办

作者:陈哲 王飞 来源:本站原创 发布日期:2024-11-08 17:16

“现在办事真方便,不仅给我们节省了跑办时间,更让企业降低了工作成本,企业发展壮大的信心更足了……”,10月中旬,陕西城市燃气产业发展有限公司恒五分公司法定代表人赵先生从市行政审批服务局工作人员手中,接过通过联办颁发的燃气经营许可证和燃气燃烧器具安装维修许可证,激动地说。

2024年安康市行政审批服务局坚持以人民为中心发展思想,按照陕西省“承接一批、改造一批、创新一批”的思路,打造“基础事项+X+Y”特色“一件事”工作模式,在承接落实中省下达的“高效办成一件事”基础上,结合企业群众实际需求,紧盯办理频次高、关联度大的关键事项,创新推出19个安康特色“一件事”。通过梳理事项设定依据、受理条件、申请材料、办结时限等要素,理清串并联关系,打通联动办理症结,让企业群众办事更加方便。

9月上旬,安康市伟高玩具制造有限公司需要办理扩建项目竣工验收手续,汉阴县依托特色“一件事”联办工作模式,对涉及的竣工联合验收“一件事”事项一次受理、并行推进,组织住建、自然资源、行政审批、消防、人防等部门开展联合验收,一次性踏勘现场,避免重复申请、重复踏勘,为企业压减验收时间,节省建设费用。从申请到核发验收批复,仅用时3天,较以往压减83.3%。

部门服务多做联动,企业办事少跑路程。安康市推行特色“一件事”联办工作模式以来,持续开展事项标准化梳理、业务系统对接和联办指导培训,健全完善跨部门、跨层级、跨区域协同联办工作机制。市县两级政务大厅设置“一件事”综合窗口,改版升级安康政务服务网“高效办成一件事”专区,推动线上、线下特色“一件事”联办服务一体化运行。进一步发挥“一件事”联办牵引作用,在服务企业群众的过程中推出更多应用场景,升级完善“一件事”+涉企专区、“一件事”+帮办代办、“一件事”+12345热线等服务模式,打造更快办、更易办、更好办的服务品牌。截至目前,全市累计办理各类特色“一件事”业务已突破3.3万件。

责任编辑:黄玉萌

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