“感谢您，感谢市行政审批局！为我们公司的业务忙前忙后、加班加点，咱不愧是受过国务院表彰的全国人民满意的公务员集体呀”。10月下旬，陕西某生物科技有限公司业务负责人黎先生来到市政务大厅生态环境窗口，将一面写着“优质服务 尽职高效”的锦旗送给市行政审批局审批三组负责人贾涛和生态环境窗口梁洁，当面感谢他们的倾力帮助。

据悉，该公司因工作需要，急需办理排污许可证变更等多项业务，并希望在短时间内完成。了解到企业的紧迫需求后，梁洁热情接待，积极指导企业准备申报资料，及时解决准备资料过程中企业遇到的疑难问题，贾涛为企业开辟绿色通道，加班加点对企业申报的资料逐个审核把关，坚持到凌晨一点完成了审批环节。最终在两人共同努力下，将原本法定时限为30个工作日的排污许可证变更业务缩短至1个工作日内办结，大大节约了企业的办事时间和成本，解决了企业的燃眉之急。

锦旗虽小，却承载着企业群众对安康市行政审批服务局的高度认可与肯定，更是对安康持续优化营商环境、提升服务质量的生动注解。今年以来，该局坚持把“人民满意”作为各项工作的出发点和落脚点，围绕企业群众在办事过程中的“急难愁盼”问题，深化“高效办成一件事”改革，积极推行“三前移三减少三提升”工作机制，在审前指导上“下功夫”，在行政审批上“做文章”，在事后服务上“求突破”，加快实现“物理整合”向“化学融合”转变，最大限度地方便企业群众办事，促进企业群众办事体验感和满意度不断提升，为建设幸福安康持续贡献审批力量，彰显审批服务担当。