近年来，安康高新区将优化营商环境作为推动经济高质量发展的关键要素，以“深化营商环境攻坚突破年”行动为突破口，通过加强政策供给、强化平台支撑、改进服务体验，打造优化营商环境的“新高地”，推动营商环境实现全面跃升。

服务质效持续提升。全面深化“网上办”、丰富“掌上办”、实现“自助办”，依托省市政务服务平台，纵深推进“互联网+政务服务”，推动“数据流动”和互认互通，开发建成全省首个以全程代办为基础业务，以流程再造、信用承诺、容缺受理、电子监察等闭环应用为核心的“营商综合服务平台”，实现1066项政务服务事项和77项建设运营事项全程“一网通办”，高质量推进网上服务与实体大厅互通、线上与线下功能互补、窗口服务与自助服务互融，实现网上集中可办率达98%以上。

政策供给持续落地。先后修订出台支持工业经济高质量发展、支持创新创业、“五上”企业奖励、人才引进、减税降费等一系列政策措施，为企业量身定制“政策礼包”，推动政策与企业需求有效匹配。同时，充分发挥融资信用服务平台和“四贷促进”金融服务站作用，定期组织召开政银企座谈会，持续跟进辖区企业融资进度，为企业搭建金融超市，协助企业整理可转让、合作的资源，促进成果转化。目前，累计解决需求96项、撮合发放贷款7600万元。

监督举措持续加强。聘用20名区级营商环境监督员，积极开展监督员体验官活动，充分发挥“眼睛”“探头”“外脑”作用，定期开展明察暗访、建言献策、反馈问题、推进落实、宣传推广等事项，帮助企业解决实际困难。同时，设立“营商环境监测点”，公开投诉举报电话，以群众得实惠、企业和社会满意为标准，为营商环境建设工作提供合理有效的意见和建议，进一步织密营商环境监督网络，切实打通优化营商环境“最后一米”。

责任编辑：黄玉萌