安康高新区行政审批服务局致力于提升重大项目全生命周期服务管理水平，构建实时跟踪、动态闭环、完整高效的服务体系，开足马力推动大项目建设，力争让项目建设“全程无忧”。

“一队伍”推进全程代办服务。组建“项目管家”帮办代办服务团队，将全区30个重点项目分配给“专职项目管家”，对工程建设项目按照“接受咨询、受理委托、无缝对接、高效办理、全程督办”的程序，为建设项目提供“专人+帮办+陪办”的“一站式”服务。按照“一线工作法”，定期走访企业，现场解答企业在办理审批手续时存在的难题，理清项目手续进展情况及下步手续办理相关事宜，建立重点项目手续办理台账，每周由“专职项目管家”对服务项目进展情况进行动态更新管理，切实解决了企业不知道怎么办、不知道在哪办等问题。

“一平台”打造全程网办服务。建立了“安康高新区工程建设项目全生命周期智能树”服务平台，为区级重点项目、招商引资项目、归雁经济项目提供“一网服务”。该平台打破了部门之间的“信息不通”“数据壁垒”，建立了涉及立项、规划、用地、施工多个环节的数据共享库，企业只需在线一键申请提交，后台第一时间查收受理，实现了涉关企业的所有审批资料信息共享共用，申请材料“一次录入、永久可查、时时可用”，杜绝了资料重复提交、工作进度相互问询等冗繁，极大地节省了企业的时间成本、人力成本，实现了重点项目审批手续全流程的在线办理。

“一张图”建立全程跟踪服务。针对招商引资、归雁经济等重点项目，制定了《安康高新区项目管家帮办代办服务审批作战图》，梳理出从立项、用地规划许可、施工许可、联合竣工验收等各环节所有手续的办理时序、办理地点、联络员及联系电话，按照项目手续审批时间节点，实时动态更新表单进度，对未在规定时间内办理完成审批手续的相关部门及窗口进驻单位，督促其加速手续办理，对严重超时办理的相关部门及窗口进驻单位，通过召开项目联席工作会议的形式，分析具体存在的困难问题，并提出解决方案。截至目前，全区已有80%的重点项目完成准建手续办理，即将开工投产。

责任编辑：黄玉萌