近日，安康市行政审批服务局工作人员凭借一通跨越千里的“视频连线”，帮助一位特殊申请人办理了审批业务。

李女士作为船舶所有人，因个人原因将名下船舶卖出，需办理所有权注销手续。然而，处于孕晚期且身在外地的她，面临着无法前往船舶登记机关办理业务的困境。这一情况被安康市行政审批服务局工作人员得知后，立即启动了特殊服务机制，积极为李女士想办法、解难题。

考虑到李女士的特殊状况，工作人员决定打破常规，采用远程视频连线的方式，在确保程序合法的前提下为李女士提供“视频核实”审批服务。工作人员主动与李女士取得联系，详细告知其办理流程和所需材料，并通过视频通话，仔细核实了船舶及所有人信息。在工作人员与李女士的紧密配合下，这场跨越空间的审批服务圆满完成，船舶所有权注销手续顺利办结。

李女士在得知手续已全部办妥后，对工作人员的热情服务和高效工作表示衷心的感谢。她激动地说：“原本以为要等孩子出生后才能处理，没想到这么快就解决了！谢谢你们，让我感受到了家乡审批服务的速度与温暖。”

此次远程办理船舶所有权注销手续，是安康市行政审批服务局提升审批服务质效、营造为民服务良好生态的生动缩影。不仅解决了李女士的燃眉之急，更彰显了审批服务的温度与担当。它打破了传统审批服务在时间和空间上的限制，让数据代替群众跑腿，让服务跨越千里鸿沟。

展望未来，安康市行政审批服务局将继续坚持以群众需求为“风向标”，以技术创新为“助推器”，用真情实意破解群众难题，以更加高效便捷的审批服务提升办事企业群众获得感与满意度，为“营商环境最安康”这块金字招牌写下生动注脚。

责任编辑：黄玉萌