为推进食品经营许可业务审批便利化、集约化,全面推动审批服务提质增效,近年来,安康高新区行政审批服务局从群众和企业的需求入手,通过三个变化的服务模式有效助力食品经营许可相关业务审批效能再提升,服务再升级。
限时承诺变当场即办。全面梳理工作流程,压减现场核查、许可决定等工作时限,特别是对学校、幼儿园、医院等特殊主体除外的新申请食品经营许可及经营条件未发生变化的食品经营许可变更、延续,改为当场办结、一次办好的极速审批模式,将原来需要在承诺期办理的事项件变为即办件。
逾期超期变预警提醒。充分利用政务服务中心“无感续证”功能,定期排查符合法定延续期限的企业,并通过电话和短信的方式对食品经营者进行全方位、全过程提醒,能够有效避免群众因忘记申请延续业务而导致重新办理许可证,大幅消除许可证过期后长期处于“无证经营”安全隐患。截至目前已有近200家企业收到续证提醒,顺利办结食品经营许可证延期业务。
线下跑路变线上送达。很多食品经营者经常因开业前准备工作繁忙等原因未及时办理许可证或取回办理结果,为进一步减少企业跑路,积极引导企业直接通过陕西省政务服务网在“开办餐饮店一件事”专区进行网上申请并上传相关的资料,现场核查通过后,将食品经营许可证通过邮寄的方式快速送达。
下一步,安康高新区行政审批服务局将持续探索在其他许可证办理过程推行“三变”服务,不断优化审批服务场景,努力打造更加快捷、高效、便民的营商环境。
责任编辑:黄玉萌