3月25日，岚皋县政务服务中心不动产服务窗口工作人员主动上门，为一位82岁行动不便的老人办理不动产业务，这一贴心举动获得了老人及其家属的高度赞扬。这不仅是一次简单的业务办理，更是将弘扬和践行孝义善举贯穿到政务服务方方面面的生动实践。

近年来，岚皋县行政审批服务局始终秉持“高效、便民、廉洁、规范”的服务理念，重点聚焦“老弱病残孕、退役军人”等特殊群体以及办事群众有急、难事的政务服务需求，持续推出有品质、有温度的服务举措。此次上门为老人办理不动产业务便是该局开辟“绿色通道”，主动延伸服务触角，为民办实事的一个缩影。考虑到老人年事已高、行动不便，工作人员携带相关资料，前往老人家中，现场为其办理业务，耐心解答疑问，帮助老人完成各项手续，让老人足不出户就解决了难题。

除了上门服务，岚皋县政务服务中心还专门设置了“长辈” 帮办代办服务专区，致力于为老年群体打造温馨便捷的办事环境。专区内配备了舒适的座椅、轮椅、老花镜、放大镜等适老设施，工作人员热情周到，为前来办事的老人提供全程帮办代办服务，让老人们感受到了细致的温暖与关怀。

“岚事帮・皋快办” 政务服务品牌，不仅体现在硬件设施的完善上，更体现在一系列贴心服务举措中。岚皋县行政审批服务局通过不断优化服务流程，提高办事效率，切实将弘扬和践行孝义善举落到实处。无论是困难群众的特殊需求，还是老年群体的办事难题，都能在这个品牌下得到妥善解决。

未来，岚皋县行政审批服务局将通过深入开展“孝义文化进大厅”活动，进一步提升政务服务精细化水平，为办事群众提供更加便捷、高效、贴心的政务服务，持续擦亮“岚事帮・皋快办” 政务服务品牌。

责任编辑：黄玉萌