今年以来，安康市行政审批服务局针对企业群众对“高效办成一件事”办事流程不熟悉、申请材料不清楚、窗口咨询不方便等问题，以“引导靠前、服务规范、审批标准”为切入点，对照已上线的“高效办成一件事”事项清单，结合本地特点，逐一梳理企业群众关心的开办餐饮店、新生儿出生、残疾人服务等“一件事”受理条件、申请材料、申办方式、审批流程和办理时限等要素，制作标准化导办视频，上架“小李说审批”视频号、市政府网站“视说服务”版块，引导企业和群众知晓“在哪办”“怎么办”“谁来办”，让企业和群众跑最少的路、花最短的时间、最快的速度办成业务。

目前，已累计发布导办视频9期，引导办理“一件事”业务8000余件。下一步，安康市行政审批服务局将持续做好导办视频发布工作，不断提升信息化服务水平，营造更加优质、高效、便捷的政务服务体验，助力企业群众高效办事、安心发展。

责任编辑：黄玉萌