近日，平利县行政审批服务局扎实开展“高效办成一件事”回头看工作，围绕工作落实、服务规范、宣传推广、督导问效等关键环节，进行复盘检视、整改提升，持续优化政务服务水平。

一是强化统筹协调。召开专题工作推进会，通报工作进展、部署重点任务、压实工作责任。平利县行政审批服务局实行班子成员分包对接牵头部门工作机制，全程跟进协调解决问题；建立专项工作交流群，实时收集、闭环处置系统运行、事项办理中的各类问题，保障多项“一件事”集成办理取得突破性进展。二是规范办事指南。安排专人对“高效办成一件事”涉及事项的办事指南开展常态化巡查，重点排查信息不准确、要素不齐全、表述不规范等问题，建立问题台账，督促责任部门限期整改到位，确保办事指南准确清晰、要素齐全、实用易懂。三是精准宣传引导。线上通过政府网站、政务公众号等渠道，及时推送改革政策、办事流程；线下依托政务大厅、银行网点、镇（办）便民服务中心等场所，全方位展示事项清单及平台办理二维码。制作通俗易懂的讲解视频，窗口工作人员主动引导群众通过“五端”平台办理业务，切实提升线上办理率。四是严格考核督导。将“高效办成一件事”工作纳入年度优化营商环境重点内容，实行“月通报、季点评”工作机制，对工作推进不力、办件滞后的单位及时下发督办单。结合“坐窗口、走流程、促改革、优服务”活动，深入一线排查问题、现场协调解决，以严督实导倒逼工作落实，全面提升事项办理质效与群众满意度。

下一步，该局将坚持以查促改、以改促优、以优提质，通过持续压实工作责任、优化办事流程、强化服务保障，全力打造便捷高效的政务服务环境，为全县经济社会高质量发展赋能助力。