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安康市行政审批服务局政务服务工作调查问卷

安康市行政审批服务局政务服务工作调查问卷

1、你的常住地是？
汉滨区
汉阴县
石泉县
宁陕县
紫阳县
岚皋县
平利县
白河县
旬阳县
镇坪县
安康高新区
恒口示范区
常住地不在安康，只是短期来安康暂住、出差、旅游等

2、您的年龄是？
18周岁以下
18-25周岁
26-35周岁
36-45周岁
46-60周岁
60周岁以上

3、您主要通过何种形式办理政务服务业务？
大厅窗口办理
大厅窗口办理为主，偶尔通过线上（电脑、手机）办理
线上办理为主，偶尔通过大厅窗口办理
线上（电脑、手机）办理
其他

4、您办理政务服务业务时有不满意的情况吗？
有
没有
其他

5、您办理政务服务业务时不满意的原因是？
办事指南、办事流程不清晰，信息公开不全面
办事时间不灵活，有些业务非工作日无法办理
实际办理周期及流程与办事指南承诺不一致
有些政务服务事项不能在线办理，需要跑大厅
线上办理政务服务事项，不会操作填写资料
存在重复提交材料
其他

6、您对安康市政务服务工作提升的期望和建议。


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