“互联网+”是新时代下政务服务工作的重点和难点，直接影响着企业群众办事的便捷度和满意度，对于深化“放管服”改革、优化提升营商环境意义重大。今年以来，市行政审批服务局按照疫情防控与政务服务“两手抓、两手硬”的总体要求，以企业群众办事“零跑路”为目标，以政务服务事项上网办理为抓手，通过梳理“网上可办”事项、加快推进“全程网办”、强化宣传推广力度等方式，多措并举，强力推进，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。
 
      

        认真梳理进驻事项   力争实现“网上可办”

        按照全省“一网通办”相关要求，市行政审批服务局充分发挥市审改办牵头抓总作用，多次制定下发相关文件，组织召开专题会议，督促进驻部门依托安康智慧政务服务平台和自建网办系统，围绕原件预审、原件核验、全程网办三种“网办”深度，加快推进政务服务事项“网上办”，力争实现网上可办率不低于90%的目标。截至目前，787项“三级四同”政务服务事项中，719项实现了“网上办”，占比91.36%。其中，原件预审546项、件核验31项、全程网办142项。
 
       

        加快推进“全程网办”   足不出户办理业务

        “没想到，现在在网上就可以将非煤矿矿山企业安全生产许可证办好，办理结果直接邮寄到家门口，一次路都不用跑，真是太方便了。”平利县三阳镇的刘先生如是说道。为实现企业群众办事“不见面”、“非接触式”、“零跑路”，市行政审批服务局联合进驻部门分两批次梳理公布了142项“全程网办”事项，办事人可以通过安康市政务服务网、“i安康”手机APP、部门专网等多种渠道，实现网上提交申报材料、部门后台进行审批、办理结果快递送达，不用再跑政务大厅，足不出户即可办结业务。
 
        强化宣传推广力度  提升网上办事比率

        在通过市级各类主流媒体及市行政审批局官方渠道做好“网上办”工作宣传的同时，制定30余期通俗易懂、简便易行、形象直观的“全程网办”事项办理流程教学小视频，对外进行了公布，确保群众能够进行网上办理并感到方便快捷。同时，要求进驻部门“至少有一个政务服务事项有一个网上办件”，并将网办情况作为市政务大厅各窗口办件周统计通报的一项重要内容，直接影响年底考核，倒逼推动“网上办”工作。截至目前，“全程网办”的办件量达到16000余件。

|责任编辑：刘子晨