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“这可是我看病的救命钱啊,还有户口本、存折都在袋子里装着,丢了再去补,麻烦就大了,太感谢你了”。12月2日下午,在安康市政务大厅何先生握着医保窗口工作人员赵梓州的手,激动地连声感谢。
12月2日下午15时许,何先生到市政务大厅医保窗口办理医疗报销业务,窗口工作人员赵梓州查询到他是新农合参保,而市政务大厅办理的是市直单位职工医保业务,赵梓州指引何先生到水景湾汉滨区政务大厅办理。何先生走后,赵梓州发现窗口多出一个红色塑料袋,打开发现里面有2500元现金及户口本等物品,他及时将情况报告给窗口带班领导,同时通过抽号系统后台查询到何先生的电话,通知何先生携带身份证核对身份认领丢失物品。下午16时许,何先生来到市政务大厅,赵梓州通过何先生的身份证与袋子中的户口本、存折进行比对,确认何先生的身份后,将物品当面点清、如数奉还。失而复得激动之余,何先生对市政务大厅窗口工作人员拾金不昧的行为再三表达了谢意。
近年来,市行政审批服务局高度重视单位精神文明建设,坚持用道德的力量引导全体窗口工作人员弘扬“正能量”,传递“真善美”,窗口工作人员认真践行社会主义核心价值观,文明服务让办事群众感受到温暖和诚信,拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷,有力促进了各项工作的开展,为树立良好的社会风气做出了积极的贡献。今后,市行政审批服务局将以创建市级文明单位为契机,进一步加强单位精神文明建设,把精神文明建设融入到服务工作中去,为广大办事群众提供更加优质高效的服务,力争把安康城市名片擦的更亮。
|责任编辑:刘子晨