“什么是不见面审批？”“跨省通办真的可以办理外省的业务吗？”“政务大厅推行的一件事一次办主题服务究竟是怎么办？”“在微信上就可以注册个体工商户了吗？”……  

        5月21日，白河县行政审批服务局结合党史学习教育，广泛征集企业群众在办事过程中遇到的“急难愁盼”问题，邀请部分县党代表、人大代表 、政协委员和群众代表20余人，参加以“党史学习教育征求意见”为主题的第三期“市民进大厅·服务零距离”活动，近距离、多角度的实地感受我白河政务服务工作。

        活动中，市民代表们参观了办事大厅软硬件设施、政务服务自助服务区等功能区，详细解了政务服务大厅一至三楼的窗口设置布局、运行情况和办事流程，实地感受了“白活办”导办系统、自助查询系统、政务服务“好差评”评价系统等政务服务设备。

        “现在的政务大厅建设的很现代化、人性化，设置的还有休息区、茶水间、母婴关爱室，还提供免费无线WIFI、电脑和打印机，配套服务设施齐全，服务真的很贴心！”“政务大厅不仅服务环境舒适，他们的服务水平也很棒，尤其是推出的‘帮办代办’服务，帮助很多群众解决了问题。还有‘一件事一次办’和‘跨省通办’服务，解决了外省群众办事‘往返跑’的难题。通过参观了解，直观感受到了政务服务的热情、高效、便捷 ”，市民代表刘正兵为政务服务工作竖起了大拇指。

        在座谈会上，白河县行政审批服务局汇报了工作情况。各位代表委员结合亲身办事感受、现场体验和平时了解的情况，提出了中肯的意见建议，并就有关问题与行政审批服务局进行了深入交流。

        县政协副主席汪功祥出席活动，并就政务服务工作提出了要求。他指出，本次活动非常有意义，对征集到的建设性意见建议，白河县行政审批服务局要结合党史学习教育，积极采纳并努力解决，牢固树立人民至上的服务理念，深化改革，守正创新，在便民利企上再添新举措。

责任编辑：李倩