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为进一步提高帮办代办专员业务能力,提升帮办代办队伍服务水平,9月14日市政务服务中心开展第六期帮办代办专员业务培训会。
培训会上,业务审批人员对公司设立登记、变更、注销业务和执业药师注册业务需提交的材料和规范做了详细培训,站在群众企业的角度对业务网上申请流程以及注意事项等进行了细致讲解,帮办代办专员结合日常工作就业务提升深入交流。
自今年五月成立帮办代办队伍以来,市政务服务中心致力打造一支作风硬、能力强、业务精的专业队伍,将业务培训常态化,坚持周周有答疑,月月有培训,持续抓培训、增素质、促合力,促使帮办代办专员成为掌握各项业务知识的专家能手,具备材料预审水平,不断提高为民服务能力,真正实现“只进一扇门”、“最多跑一次”、“一次就办好"的零距离服务目标,切实提高群众满意度、获得感和幸福感,打通服务群众“最后一公里”的终点站。
责任编辑:李倩