6月14日上午，白河县、旬阳市举行2022年度重点项目帮办代办服务协议集中签约仪式，市行政审批服务局连县领导任红艳、胡裕成分别到会指导，白河县、旬阳市政府分管领导出席仪式。

白河县活动现场

白河县通过全面走访摸排，确定了25个重点帮办代办项目，县行政审批服务局联合发改局、人社局、招商服务中心按照不同项目类型确定两名帮办代办专员，为企业提供“二对一”专项服务。

任红艳要求，县行政审批服务局要充分发挥牵头抓总的作用，根据企业的不同需求制定“一对一”帮扶措施；帮办代办专员要不断提升业务水平，深入企业，了解企业在办理行政审批手续过程中的困难，切身发挥好帮办代办的作用；各相关部门要协调合作，强化服务措施和自身管理，形成多部门工作合力，力促帮办代办工作稳步扎实推进。

张林冲强调，各单位要牢固树立“为人民服务”宗旨，一要摸清底数，迅速摸清县域内企业基本情况，为所有企业做好全流程服务；二要划清边界，帮办代办工作人员要切实履行好服务职责，明确工作职责，厘清帮办代办工作的边界；三要明确事项，通过深入基层，走访企业，根据企业需求及实际情况，明确帮办代办措施和事项清单，提供更加透明更加优质服务；四要健全队伍，根据帮办代办事项清单加大业务培训力度，快速提升帮办代办专员的服务意识、业务素质和服务能力，做到“清单+人员”两个全覆盖；五要提升质效，行政审批部门和代办员要做好企业与相关部门的“牵线人”，相互配合，提高办事效率，确保审批工作畅通高效，持续提升群众对政务服务工作的满意度。

旬阳市活动现场

旬阳市确定了30个重点帮办代办项目，明确帮办代办事项300余项，为企业一对一定制“首席帮办代办员”。

市行政审批服务局副局长胡裕成对旬阳市推行“首席帮办代办员”工作机制给予高度肯定，要求旬阳市行政审批服务局要充分发挥示范引领作用，以推动落实“春风服务”行动为契机，切实提高思想认识,理清工作思路、压实工作责任,努力推进帮办代办工作走深走实，用实际行动为企业创造安心、舒心、放心的发展环境。

旬阳市政府党组成员向甲锋强调，各镇、各部门要主动深入企业，开展走访，精准制定帮办措施，努力提升帮办代办质量和水平。认真贯彻落实市委、市政府“发展为要，项目为王”理念，坚定不移地以最优资源、最佳政策、最好服务打造最优投资环境，全力当好服务企业有呼必应的金牌“店小二”。

责任编辑：冯子荣