安康市认真贯彻落实中省推进“一件事一次办”集成改革决策部署，结合“三个年”活动要求，以“四抓四促”推动15个“一件事”改革任务落地见效。

一、建机制高点部署，抓责任促落实。市县两级成立由政府主要领导任组长、分管领导任副组长、相关部门主要负责同志为成员的“一件事一次办”集成改革领导小组，市长亲自挂帅，高点部署。召开全市专题会议研究推动工作，印发《安康市加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》，15个“一件事”牵头部门分别成立推进小组，制定落地方案，明确工作任务，压实工作责任。市“一件事一次办”集成改革领导小组办公室建立“日报告、周会商、清单式”推进机制，组织召开7次推进会，对重点问题销号管理，以“钉钉子”精神狠抓工作落实。

二、理业务再造流程，抓改革促提升。制定《安康市深化行政审批制度改革优化办理流程实施方案》，梳理15个“一件事”涉及1100余项事项的设定依据、受理条件、申请材料、办结时限等要素，理清串并联关系，建立跨部门、跨层级、跨区域协同办理机制，编制公布形式直观、易看易懂的“一件事”办事指南和流程图，为企业群众提供清晰指引。将“水电气信”联合报装整合为本地区特色“一件事”，实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一网流转、一同踏勘、一并审批”的六个一办理新模式，报装申请材料减少50%，报装时限由27个工作日压缩至7个工作日内。

三、优服务双线并进，抓融合促联动。明确“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”的改革目标，推动“一件事一次办”向基层延伸，安康政务服务网设置“一件事一次办”专栏，同步延伸至全市138个镇（街道）、1767个村（社区）。市县两级政务大厅和乡镇社会治理创新改革试点涉及的汉滨、汉阴、平利、旬阳4县（市、区）镇村设置“一件事一次办”综合窗口，建立健全运行规程和配套制度，分类压减申请、受理、审查、决定等环节的申请材料及办理时限，落实窗口人员和后台审批人员责任，统筹推进线上“一端受理”、线下“一窗受理”，实现企业群众“有事就近办、小事不出村、大事不出县”。

四、勤调度精准指导，抓保障促实效。结合第二批主题教育实际，制定“一件事一次办”专项整治方案，结合“四下基层”工作要求，局领导分别到12个县区督导调研存在问题，现场办公解决堵点难点。坚持每日调度县区办件情况，累计发布20期办件统计明细。主动到省“一件事”专班汇报对接工作，邀请省级技术人员对县区开展业务培训，指导解决办理问题。定期通报改革进展，印发工作进展情况通报3期，将改革任务完成情况纳入年度目标责任考核，加大考核督办力度，确保改革落地见实效。

目前，除省级确定在西安、宝鸡试点的1个事项外，安康已通过陕西政务服务网公布14个“一件事”办事指南，9个省建系统开通在线办理，3个市建系统上线测试，累计办理各类“一件事”业务突破5720件，位列全省第二，平均为企业群众减少办理时限52.9%，减少办理环节81.1%，减少办理材料62.1%，减少跑动次数90.9%。