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“今天真是太感谢你们了,还送照上门,真是太暖心了,跨省通办真是大大方便了我们异地办事群众,给我们节省了好多时间,现在的政务服务效率就是高!”湖北省郧西县羊尾镇居民吴女士对白河县行政审批服务局工作人员尽职尽责、热情周到的服务给予高度赞扬和真挚感谢。
原来,吴女士要开办一家贸易公司,需要办理营业执照,去郧西县政务大厅路程太远了,听说白河县政务大厅开设了“跨省通办”业务窗口,可以跨区域办理业务,就一大早开车来到了白河县政务大厅。县行政审批服务局工作人员了解情况后,立即指导吴女士登录业务系统填报相关信息,并联系郧西县行政审批服务局工作人员进行审核,不到半个小时就成功为吴女士办理了营业执照申办业务。3月26日,白河行政审批服务局工作人员收到郧西县邮寄过来的营业执照后,第一时间前往郧西县羊尾镇,为其送去了营业执照和首套免费刻制的印章。
陕西白河县与湖北省郧西县隔江相望,两地居民世代交好,但两地居民办事来回跑,一直是困扰居民多年的难题。近年来,为了解决两地群众地域亲、感情亲,但办事难、办事慢的问题,白河县行政审批服务局持续深化政务服务“跨省通办”,先后与湖北、江苏两省8个县区签订“跨省通办”合作协议,梳理了包含户籍转移、企业注册、就业失业登记等328项高频“跨省通办”事项,建立干部跑腿、数据跑路、信息共享、互批互认等工作机制,在汉江上架起了一座政务服务“连心桥”,让异地群众切身感受到了“跨省通办”所带来的便捷高效,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。
同时,白河县行政审批服务局还与宝鸡市凤翔区、延安市黄陵县、咸阳市旬邑县、西安高新区等地签订“跨区域通办”合作协议,不断拓展通办领域、增加通办事项、丰富通办手段、提升通办质量,有效解决了企业群众异地办事难的问题。
下一步,白河县行政审批服务局将进一步拓展“跨域通办”,强化信息共享、业务协同,积极围绕高频政务服务事项,按照“事项名称统一、办事指南统一、内部流程统一、表单材料统一”原则,梳理公布“全省通办”事项清单,优化线下“跨域通办”窗口和线上“跨域通办”服务专区,全面推进“跨省通办、全省通办”,确保同一事项在全省范围内,无差别受理、同标准办理,线上线下多端体验一致,实现更多需求量大、覆盖面广、办事频次高的政务服务事项“异地可办”,让异地办事告别“山高路远水长”!
责任编辑:黄玉萌