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近日,白河县政务服务中心大力推行“6S管理模式”,政务服务质效和政务服务安全整洁的环境得到大幅提升,取得了显著成效。
“6S管理模式”是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全为核心的管理方法,旨在通过规范工作流程、提高工作效率、改善工作环境、消除安全隐患;从而达到提升服务质效的目的。
为了确保“6S管理模式”的有效推行,中心首先组织全体工作人员学习“6S管理模式”规范性文件,让大家对该模式有了全面地了解。在学习过程中,工作人员积极参与讨论,提出了许多有益的建议。
培训结束,立即着手实施。首先,大家对工位下的电线进行了整理,确保电线摆放整齐,消除火灾隐患;对信息化自助设备,各类公示牌归类归顺,确保大厅规范整洁。接着,工作人员们对桌面、抽屉、格斗的物品进行了整理,无用的东西全部清理出场,高使用率的办公用品放固定位置,该归档的文件分类入档,个人物品妥善保管,确保不出现在群众视野。然后,把卫生死角一次性打扫干净。最后,由中心领导带队组织检查,鼓励大家向更高标准迈进。
在推行“6S管理模式”的过程中,工作人员纷纷表示,通过整理、整顿、清扫、清洁等措施的落实,我们的工作环境得到了明显改善,办事大厅安全系数大幅度提升,工作效率显著提高。同时,也培养了工作人员的自律精神和团队协作能力。今后,白河县政务服务中心将继续深入推进“6S管理模式”,为广大群众提供更优质、更便捷、更高效的政务服务。
责任编辑:黄玉萌