安康高新区通过数字化集成信息、系统化网上办理、惠企政策数据匹配等措施，推进政务服务减材料、优流程、提效率。

数据集成互通。依托数字化政务服务暨涉企综合服务平台，推动各类数据多渠道归集、多层级应用、多窗口共享，完整建立涉及企业群众办事的23类10.23万条、18.6GB数据资源库。审批服务人员根据赋予权限，以企业社会机构信用代码或居民身份证号为索引，对政务数据库实时查阅、智能复用、分类调取，大幅提高审批效率。

事项整合网办。将政务服务高频常办事项统一整合，进驻“综合窗口”受理，企业群众“一窗”可办所有事。在政务服务大厅设置智能机器人，将1066项政务服务事项按照办理频次高低排序，嵌入AI语音识别模块，设备可根据用户口语指令自动跳转至事项办理界面，快捷办理、高效服务。通过事项整合和智能办理，政务服务网上可办率达98%，办理环节和审批时限分别压减30%、40%。

惠企政策快享。结合业务实际建立惠企政策“免申即享”平台和融资信用服务平台，运用大数据平台精准双向匹配符合政策条件的企业和群众，并通过短信和微信等方式及时推送惠企政策和兑现信息，从“人找政策”向“政策找人”全面转变，惠企惠民政策兑现更加方便快捷。

责任编辑：黄玉萌